Aktiv & Familienhotel Adlernest

Ottima esperienza. Avendo visto diversi hotel in zona, negli anni, ero indeciso sul voto da dare. La differenza tra 4 e 5 stelle l'hanno fatta l'accoglienza e la gentilezza del personale e la qualità del cibo. Sinteticamente: PRO - Spa con una bella vasca idromassaggio (non è la più grande vista in zona ma va benissimo così) - Qualità del cibo, soprattutto durante la cena - Posizione. Nelle vicinanze c'è tanto da vedere senza prendere la macchina. CONTRO - Camera un po' piccola e scomoda rispetto ai competitors - Colazione e merenda con poca scelta, soprattutto sul fronte dolci (non c'è stato un solo strudel a colazione durante tutto il soggiorno)

Sono stata con la mia famiglia per 12 giorni in questo hotel e la nostra esperienza è stata molto positiva, però vorrei lasciare un paio di punti su cui secondo me l'hotel può migliorare, per essere davvero in linea con altri 4 stelle dell'Alto Adige in cui abbiamo soggiornato. In generale: posizione ottima (tante cose da fare nella valle e nelle zone vicine, in alto quindi fresco anche ad Agosto), struttura pulita e accogliente, cibo buono e ben presentato. PUNTI DI MIGLIORAMENTO (tenendo conto di altre strutture di pari livello e prezzo) CAMERE: sono rustiche però forse andrebbero un po' "aggiornate": la doccia è stretta e con soffione piccolo, i cuscini sono vuoti (nel senso che mancano di piume), nella nostra camera le tende erano di plastica e sporche (quella oscurante, essendo di plastica, non oscura benissimo), e la sedia e il tavolino esterno potrebbero avere un upgrade rispetto a quelle di plastica bianca da bar PENSIONE 3/4: il buffet della colazione non ha tantissima scelta dolce e soprattutto non è disposto bene, perché crea molto intasamento nella zona della cottura sul momento (della quale non si capisce cosa offra, lo si scopre solo vedendo altri ospiti domandare cose - tipo i waffle, le crepe ecc). La macchina che prepara gli estratti è un oggetto infernale e pericoloso senza istruzioni (l'ho visto più volte bloccarsi, roteare su se stesso e rischiare di cadere su bambini); andrebbero come minimo scritte delle istruzioni semplici, se non proprio cambiato con un oggetto un po' più moderno ma soprattutto facile. La cena è sempre interessante ma se sei vegetariano non puoi veramente scegliere il primo piatto, che è sempre solo uno; il buffet delle insalate è un po' monotono, e i dolci non mi sembrano il punto di forza del menu, per quanto sempre buoni. Manca un po' di organizzazione in sala, soprattutto in certe sere secondo me non c'era abbastanza personale, per cui anche se arrivavi presto dovevi attendere molto tempo prima che arrivassero i piatti (è vero che eravamo in vacanza ma con bimbi piccoli purtroppo non si può stare più di un tot di tempo seduti senza che loro impazziscano). Le cameriere sono comunque tutte gentilissime e carine, spesso cercano di accontentarti senza sapere che però le cose che chiedi arriveranno dalla cucina (forse manca un po' di comunicazione tra sala e cucina - noi chiedevamo sempre lo stesso pasto per la bimba e ci è arrivato sbagliato molte volte) Davvero credo che l'hotel abbia un grande potenziale per dare quel tocco in più che rende la vacanza davvero indimenticabile.

L'hotel è molto carino sia dentro che fuori. Camere molto pulite, bagno con doccia, camere pulite quotidianamente. L'hotel è piuttosto concentrato sui soggiorni con i bambini perché ci sono molte attrazioni interessanti per i bambini nel club. Per gli adulti c'è anche un programma di yoga condotto da una grande signora che va in montagna con una guida. Ho scelto questo viaggio. I panorami erano bellissimi e la tua guida è molto aperta e amichevole. La grande attrazione per i bambini è probabilmente la piscina stessa. In questo hotel non mancherà il relax per gli adulti, c'è una palestra attrezzata secondo me molto bene, saune sicuramente 2 e una vasca idromassaggio più sale relax... semplicemente relax L'hotel dispone di un bel parco giochi con conigli (giocattoli, sabbiera, altalene, panchine, ecc.) Il cibo era delizioso, le cene varie, il servizio cordiale. Volevo anche scrivere che le ragazze della reception erano molto gentili e rispondevano sempre a tutte le domande e, cosa più importante, conoscevano i sentieri di montagna... Proprio accanto all'hotel c'è una fermata dell'autobus dove è possibile raggiungere molti luoghi e poi iniziare le escursioni. Come madre di due bambini consiglio questo hotel perché tutto è ben preparato per bambini e genitori.

Direi semplicemente all'altezza delle aspettative, gentilezza competenza nel soddisfare le richieste per una vacanza all'insegna del divertimento, relax e scoperta del territorio. La giornata tramonta con la cena da cucina stellata. Davvero unici i piatti proposti. Camera spaziosa e pulita. Bambini e genitori rigenerati. Grazie! Speriamo di tornarci questa estate per i nuovi colori...e il nuovo menù

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel week end dell’Immacolata… struttura ben curata negli spazi comuni ( piscina, centro benessere ,ristorante).Mini club piccolo ma funzionale, sala giochi per grandi e piccoli a disposizione con giochi gratuiti(biliardino ,Ping pong, freccette..). Il personale di sala e le educatrici del mini club molto gentili e disponibili. La camera con arredamento basico non all’altezza di un hotel a 4 stelle. La cosa più grave sono stati i problemi di caldaia! Per due sere di seguito ci siamo fatti la doccia fredda perché l’acqua calda era finita, hanno addirittura spento il riscaldamento per cercare di far scaldare l’acqua sanitaria più in fretta! Risultato: acqua fredda e camere fredde! Non siamo riusciti a scaldarci in entrambi i giorni e dopo una giornata al freddo in giro scaldarsi è prioritario per il cliente, soprattutto se si hanno bimbi a seguito come nel nostro caso!

All’Adler Nest ci si sente a casa,il cliente è coccolato dal primo all’ultimo minuto da tutto lo staff che si rivolge sempre con cortesia e un sorriso ,nostro figlio è rimasto entusiasta dell’animazione di Fini e delle sue collaboratrici. SPA pulita e ben curata ,programma per chi non scia magari da implementare un po’. Punto di forza il cibo,dalla colazione ricca e variegata,alla merenda con prodotti tipici,alla cena con piatti gourmet da leccarsi i baffi! La posizione è un po’ lontana dalle piste o da un centro abitato con un po’ di movimento. Un ringraziamento speciale a Mathias che dispensa sempre un sorriso e una parola gentile…..e di questi tempi è una dote rara…

Ho trascorso la settimana di Natale con la mia famiglia. Siamo stati tutti davvero bene! Hotel molto pulito, ordinato, tutti i servizi usufruibili (spa, piscina, kidsroom, etc). Personale molto gentile e discreto. Cucina gourmet di ottima qualità (complimenti allo chef). Complimenti.

Servizio da 5 stelle, struttura molte meno . Interessanti i programmi variegati della settimana, cibo di gran qualità sia nella presentazione che nella fattura. Molto carina la premura verso i bambini nella disponibilità di servire a loro sempre un piatto di pasta a pranzo, fantastici Matthias, Simone, Lea e l'insegnante di Yoga, sempre disponibile la reception. Punti negativi: insonorizzazione zero, nessun controllo nella sala giochi e nella piscina, purtroppo non dipende da loro il cliente maleducato,ma questo porta ad un utilizzo fastidioso, nella stanza ho trovato tende sporche, un biglietto dei clienti precendenti, vasca inappropriata, letto matrimoniale formato da due letti singoli uniti che però creavano un buco al centro. Peccato perché queste pecche hanno reso la vacanza non eccellente come volevo immaginare !!