Grand Hotel Riva

L’hotel è in centro e in un’ottima posizione peccato che quando siamo arrivati in alcune camere stavano facendo lavori e siamo dovuti passare in mezzo a lavoratori e attrezzi. Il servizio è pessimo, il personale svogliato. A colazione (dalle 7 alle 10) le cameriere già a meno un quarto alle 10 iniziavano a pulire e portare via le cose tanto che non ho nemmeno potuto bere un tè, abbiamo fatto colazione di fretta sentendoci la pressione del personale che voleva chiudere. Insomma da un hotel del genere mi aspettavo molto di più

Siamo venuti con la classi per una fiera di simulazione di impresa, che era molto vicino al hotel. Personale non sempre gentile e disponibile. Tuttavia l'ambiente è buono, con diversi servizi come la piscina sul tetto, che gode di una vista strepitosa.

Ottima accoglienza anche per la mia pelosa ma pessima colazione e servizio cetrioli e pomodori secchi cappuccino acido briosce secche e quando l'ho fatto notare alla cameriera chiedendole se lei avrebbe mai mangiato quella roba vecchie esecca nn ha risposto solo dopo un pò mi ha detto io appena arrivata ho preso un cappucino stop nn ha minimamente provato a sistemare le cose dicendo signora le taglio affettato fresco o le porto altro.... zero assoluto e idem per la ragazza alla resepscion cosa che è inaccettabile x un posto a 4 stelle me ne sono andata affamata e ho dovuto spendere per fare colazione fuori; viaggio tanto ma mai mi era successo e poi nell'indifferenza del personale quando io pago camera e colazione...peccato nn si lavora più con voglia di crescere di far bene ma solo per guadagnare .

Il soggiorno è scivolato via senza problemi Camera ampia e pulita, colazione soddisfacente servita all’ultimo piano con una vista fantastica. L’unica nota stonata è stato al ricevimento dove secondo me il personale femminile non è stato all’altezza nel ricevere le persone con le dovute maniere

Abbiamo soggiornato un weekend in questo hotel e avevamo alte aspettative vista la posizione, le stelle e il costo che questo possedeva. Arrivati alle 13:00 di venerdì abbiamo fatto il check in in una stanza deluxe molto diversa dalla foto sul sito, senza aria condizionata e con il tendone esterno rotto così che il sole rese la finestra e tutta la stanza incandescente. Ci hanno spostati in un’altra camera deluxe identica alla foto su Internet ma purtroppo con tanti altri difetti. L’acqua colava dalle pareti (allego foto) e vi era pochissima insonorizzazione tanto che si sentiva l’acqua passare attraverso i tubi tutta la notte rendendo impossibile riposare. Altri piccoli difetti come le bustine di te posizionate alla rinfusa in un cassetto impolverato così da renderle inutilizzabili e il muro che si scrostava lasciando cadere tutti i pezzi sul pavimento. Inoltre la colazione è di bassa qualità e con pochissima scelta. Detto questo non ci torneremo perché dato il prezzo e tutti questi difetti non ne vale assolutamente la pena.

Ho soggiornato una notte con mia moglie. Hotel tranquillo con un ottima vista del lago sia dalla sala ristorante che dalla piscina riscaldata posta al quinto piano. Bellissima anche la spa con sauna bagno turco e docce emozionali. Ci siamo davvero rilassati e coccolati. Da rifare

Hotel situato al centro di Riva del Garda, non ha il parcheggio ma si può trovare a pagamento nei paraggi.|Camera pulita e da poco ristrutturata, peccato non ci fosse il bidet e vetro della doccia.|Colazione con vista lago e montagne e con varie scelte sia dolci che salate adeguata per tutti i palati.

L’hotel merita le 5 stelle nonostante ci siano dei piccoli dettagli estetici da sistemare. La piscina sul tetto vale il viaggio