Isola Verde Hotel & Thermal Spa · AV Club (Nuova gestione 2024) - Ischia, Città Metropolitana di Napoli

ernesto A.

Siamo stati con cognati e suoceri all’inizio di aprile di quest’anno ed è stata una sorpresa più che positiva. Un plauso anche a Infoischia che ha venduto il pacchetto gestito con una organizzazione perfetta. L’albergo è una bella struttura in posizione centralissima, non nuovissima ma ben tenuta. Accoglie gli ospiti un delizioso giardino botanico con tante piante ed erbette aromatiche con tanto di etichette. Le camere non sono grandi ma pulitissime. Le piscine, soprattutto quella esterna, magnifiche (quella interna con i mosaici molto singolare). Fuori c’è anche il bagno turco e il percorso caldo freddo per le gambe. Ma il punto di forza è il personale: tutti simpaticissimi e sempre disponibili. A partire dalla reception, passando per le signore delle pulizie per finire con i camerieri di sala e i cuochi. Si mangia benissimo e questo è stato un grande vantaggio visto che il nostro pacchetto prevedeva la pensione completa. Pranzo e cena sempre buoni, anche con piatti della tradizione isolana e napoletana, e anche la colazione non era male anche se incentrata troppo sul dolce (spesso fatto in casa).
Insomma ci siamo sentiti a casa e torneremo senz’altro.

Luciana A.

Ottimo servizio delle camere dei camerieri è della reception; molti gentili e disponibili.
Buona posizione.
La cucina, in diversi casi dispone di una materia prima di scarsa qualità con sgradevoli cotture.
Consiglio più attenzione alla pulizia della piscina interna.
Gli operatori dei fanghi compresa l'estetista e la segreteria, bravi è professionali.
Nel complesso e stata una buona vacanza.

luciano P.

Purtroppo avrei voluto festeggiare le nozze d'oro in altro modo essendo già stati altre volte ad Ischia sempre belli accoglienti ecc. Le quattro stelle non sono affatto meritate né la sala pranzo la pulizia della sala pranzo formiche ovunque e il mangiare scarso in tutti i sensi. Mi dispiace per la magra figura fatta nei confrontj dei parenti. Mai più....

Maria A. S.

Esperienza bellissima, fatta con un'amica carissima, l'accoglienza molto buona. Tutti gentilissimi, la piscina termale interna

fantastica , pulita e rilassante, abbiamo usufruito anche delle prestazioni curative. Fanghi e inalazioni, un ringraziamento a tutti i camerieri in sala , Ciro e Carmine e al portiere di notte David, molto professionale e attento ....grazie a tutti e speriamo di rivederci presto !! Consiglio le vacanze qui..

alessandra

Vicino al centro,la mia camera non era molto spaziosa ma comunque pulitissima. Il personale, dalle camere al ristorante eccellente. La piscina all aperto fantastica, quella al chiuso bella ma non si respira... caldissima !!! Bel giardino, tenuto bene. Possibilità di fare massaggi e terapie . Il cibo 7 !

Giovanni Z.

Sicuramente torneremo, sperando di ritrovare sia il personale che la pulizia, ottima la piscina esterna e il cibo,non sarebbe male creare dei pacchetti per i massaggi per poter risparmiare qualcosa, un ringraziamento particolare hai camerieri,sempre disponibili ad esaudire le nostre richieste quando possibile.

Camilla M.

Il nostro soggiorno a isola verde è stato deludentè perché dal numero di stelle che l'hotel dispone ci aspettavamo dei servizi migliori,organizzazione più efficiente camere degne di un hotel a 4 stelle(luci di colore diverso nella stessa stanza,docce piccolissime e sporche,presenza di una lampada nonostante non ci fossero spine, le poche presenti sono dietro ai comodini,riscaldamento presente ma del tutto inutile,le uniche cose positive sono che i letti sono comodi e le camere sono sufficientemente capienti, potete stare tranquilli il cartelino " please do not disturb " non verrà minimamente calcolato dalle donne delle pulizi)
il cibo non è sufficientemente di qualità e i menu non sono per nulla vari, la colazione povera con succhi acidi o del tutto in sapore.
Il problema di quwsto hotel è che le stelle che dispone non sono in relata quelle che l'hotel dimostra, non avremmo scelto questo hotel se avremmo saputo che fosse così.

Giuseppina P.

Ho soggiornato la settimana scorsa, ero in gruppo con altre coppie di amici. Abbiamo usufruito delle terme e dei fanghi, positiva questa esperienza soprattutto devo fare i complimenti per la sua gentilezza alla signorina Ilaria che si occupa dell'accettazione delle impegnative e degli orari per fare i fanghi.
Sicuramente è necessaria una ristrutturazione dei bagni delle camere soprattutto le docce sono molto piccole e vecchie.
Il personale in sala molto gentile, io facevo pensione completa e posso dire che è andato tutto bene anche buona la qualità del cibo. Al bar c'è una ragazza molto gentile che si chiama Bea, brava e cortese.
Alla hall per il ricevimento invece dovrebbero insegnare un poco di gentilezza e cortesia alla signora Nadia che non sa sorridere ed ha dei modi non garbati.